Винный тур по Альпам

Винный тур по Альпам: ваш путь от идеи до дегустации

Винный тур по Альпам — это не просто поездка, а полностью организованный опыт, где каждый этап спланирован до мелочей. На сайте вы найдете детальное описание процесса: как заказать, что происходит после перевода средств, какие сроки доставки документов, как проходит встреча в аэропорту и какая поддержка действует на маршруте. Ниже — пошаговая инструкция для гостя.

Шаг 1: Как оформить заявку

Вы выбираете интересующий вас пакет (например, «Виноградники Савойи и шале в Доломитах») и нажимаете кнопку «Подобрать тур». Система перенаправляет вас в личный кабинет или предлагает заполнить короткую форму:

Даты: укажите предпочтительный сезон (весна/лето/начало осени — лучшее время для дегустаций).
Состав группы: количество взрослых, детей, тип размещения (двухместный/одноместный).
Особые пожелания: аллергии, предпочтения по винам (красное/белое/игристое), необходимость трансфера для велосипедов.
Диета: для гастрономической части тура (веган, безглютеновый стол, кошерное меню).

После отправки формы вы получаете на email и в мессенджер (Telegram/WhatsApp) подтверждение заявки с уникальным номером.

Шаг 2: Подтверждение и оплата

После проверки доступности виноделен и отелей менеджер связывается с вами в течение 24 часов (в будние дни). Вы обсуждаете окончательный маршрут — корректируете список шато, добавляете день отдыха в горах или велопрогулку. Далее выставляется счет.

Предоплата: 30% цены для фиксации мест в отелях и на эксклюзивных дегустациях.
Оставшаяся часть: вносится не позднее чем за 21 день до старта программы.
Способы оплаты: карты Visa/Mastercard (в том числе российские, выпущенные за рубежом), SWIFT-перевод на счет в Швейцарии или криптовалюта USDT.

Важно: после поступления первого платежа мы резервируем все визиты и бронируем столики в ресторанах с мишленовскими звездами. Вы получаете чек и договор оферты в PDF.

Шаг 3: Подготовка и сроки доставки

За 10–14 дней до вылета вы получаете пакет документов в электронном виде (в личный кабинет и на почту):

Подробный маршрут день за днем (с указанием виноделен, времени дегустаций, свободных часов).
Электронные ваучеры на все входные билеты, трансферы и завтраки.
Рекомендации по одежде (для дегустаций в погребах нужен легкий джемпер, для прогулок по виноградникам — удобная обувь).
Контакты локального куратора (русскоговорящего сомелье) в Альпах.

Физическая доставка: если вы заказываете винные карты, адаптеры для розеток или туристическую страховку через сайт — они приходят курьерской службой за 5–7 дней до отправления.

Шаг 4: Встреча и начало тура

В день прибытия (назначенный в маршруте) вас встречает представитель у выхода из зоны прилета с табличкой с вашей фамилией. Трансфер до первого отеля уже включен в стоимость. Установка: вас регистрируют в шале или бутик-отеле, вы получаете бумажный планшет с картой винной тропы.

Важно: никакой самостоятельной логистики — все переезды между долинами (например, из Энгадина в Вальтеллину) организованы на микроавтобусе с кондиционером. Если вы хотите арендовать авто — просто сообщите нам за 72 часа, мы подготовим парковочные разрешения и навигатор с точками дегустации.

Шаг 5: Во время тура — поддержка 24/7

Гид-сомелье: сопровождает группу, рассказывает о терруаре, помогает с выбором вин для покупки, контролирует дегустационные нормы.
Онлайн-чат: в личном кабинете и в мессенджере работает круглосуточный дежурный менеджер. Если вы захотели изменить время обеда или посетить дополнительную винодельню — пишите, корректировка возможна за 6 часов.
Медицинская поддержка: прямая линия с русскоязычным врачом в регионе (входит в пакет).

Шаг 6: После возвращения — вино и воспоминания

Через 7–10 дней после окончания тура вы получаете: открытку с видами Альп от водителя-гида, ссылку на облачный альбом с профессиональными фото дегустаций. Если вы приобрели вино в ходе поездки — по вашему запросу мы можем отправить бутылки в Москву, Санкт-Петербург или другие города при наличии консолидационных рейсов (логистика оговаривается индивидуально).

Также в течение месяца после путешествия вам доступна скидка 10% на любой следующий продукт сайта — от пляжного отдыха до медицинских программ в Китае.

Важные сроки и гарантии

Аннуляция: полный возврат денег (без штрафа) при отмене за 45 дней до вылета. За 30–15 дней — штраф 25%. Позже 15 дней — невозвратный тариф (по согласованию может быть перенос даты).
Страховка: входит в каждый винный тур — медицинская и отмена поездки (покрытие до 50 000 EUR).
Медицинские туры в Китай: если вы решите совместить дегустации с профилактикой — мы поможем с организацией анализов в Цюрихе или в Мюнхене в рамках того же маршрута (дополнительная опция).

Итог: от момента нажатия кнопки «Заказать» до возвращения с ящиком вальтеллинского неббиоло — вы находитесь под полной опекой. Никаких сложностей с поиском виноделен, переводами или картами — наша задача сделать так, чтобы наслаждение вином и горами началось еще до вылета.

Добавлено: 27.04.2026